施設サービスのご案内

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    イオンモールKYOTO館内
   施設サービスのご案内です。

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  • 館内で無料のWi-Fiが使えます

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    館内で無料のWi-Fiが使えます。

    ネットワーク名「AEONMALL」に接続し、お客さまのメールアドレスをご登録ください。
    ※2度目以降はメールアドレスの入力が不要です。
    ※1回あたりのご利用可能時間は1時間ですが、再接続いただくことで何度でもご利用いただけます。

    使用可能エリア:Sakura館全域

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  • 【増設】電気自動車 充電器ステーションのご案内

    【設置場所】
    Sakura館7階
    詳しい設置場所はこちらをご確認ください

    ●料金
    【普通充電器】WAON 無料/1回3時間無料
    ※NCS系カードもご利用いただけます(有料)
    詳細はカード発行元へご確認ください。
    日本充電サービス:0120-983-302
    (平日 9:00~18:00/土日祝日、年末年始除く)

    ●台数:計5台

    ●受付時間
    10:00~20:00

    ●ご利用方法
    WAONでのお取り扱いになります。
    WAONをお求めのお客さまは、インフォメーションにお問い合わせください。
    ※イオンモールKYOTO インフォメーション:075-691-1116
    新規にWAONをお買い求めいただいた場合、チャージ(入金)の上ご利用ください。
    ご不明な点がございましたら、インフォメーションにお問い合わせください。
    NCS系カードもご利用いただけます。詳細は上記カード発行元へご確認ください。

    ●注意事項
    ※注意事項をお守りいただけない場合には、ご利用を停止させていただく場合があります。
    (1)ご利用の際は必ずサイドブレーキをかけ、施錠してください。また、車内に貴重品等を放置しないでください。
    (2)所定の充電時間60分以上の長時間のご利用等、他のご利用者のご迷惑となる行為はご遠慮ください。また長時間に渡りご移動いただけない場合、館内放送にてお呼び出し等の対応をいたします。
    (3)万一、充電器スタンドの不具合等により充電できなかった場合や、何らかの原因により電気自動車の部品や電気コード等に異常・紛失等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
    (4)充電器に接続した状態での移動や故意による場合等、ご利用者の責により電気自動車充電器ステーションが破損・故障等した場合には、修理代金をご負担いただきます。
    (5)電気自動車充電器ステーションが満車の場合には、ご利用いただけないこともございます。また、ご利用に関して予約等は行っておりませんので、ご了承ください。
    (6)充電終了時の充電量は車種により異なります。所定の時間内で充電量が100%にならなくても終了することもございますのでご了承ください。

  • 電気自動車 充電器ステーションのご案内

    【設置場所】
    Sakura館7階
    詳しい設置場所はこちらをご確認ください

    ●料金
    【急速充電器】WAON 300円/1回30分
    【普通充電器】WAON 無料/1回60分無料

    ※NCS系カードもご利用いただけます(有料)
    詳細はカード発行元へご確認ください。
    日本充電サービス:0120-983-302
    (平日 9:00~18:00/土日祝日、年末年始除く)

    ●台数:計2台(普通1台/急速1台)

    ●受付時間
    10:00~20:00

    ●ご利用方法
    WAONでのお取り扱いになります。
    WAONをお求めのお客さまは、備え付けておりますインターフォンからお問い合わせください。
    新規にWAONをお買い求めいただいた場合、チャージ(入金)の上ご利用ください。
    ご不明な点がございましたら、インターフォンにてお問い合わせください。
    NCS系カードもご利用いただけます。詳細は上記カード発行元へご確認ください。

    ●注意事項
    ※注意事項をお守りいただけない場合には、ご利用を停止させていただく場合があります。
    (1)ご利用の際は必ずサイドブレーキをかけ、施錠してください。また、車内に貴重品等を放置しないでください。
    (2)所定の充電時間60分以上の長時間のご利用等、他のご利用者のご迷惑となる行為はご遠慮ください。また長時間に渡りご移動いただけない場合、館内放送にてお呼び出し等の対応をいたします。
    (3)万一、充電器スタンドの不具合等により充電できなかった場合や、何らかの原因により電気自動車の部品や電気コード等に異常・紛失等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
    (4)充電器に接続した状態での移動や故意による場合等、ご利用者の責により電気自動車充電器ステーションが破損・故障等した場合には、修理代金をご負担いただきます。
    (5)電気自動車充電器ステーションが満車の場合には、ご利用いただけないこともございます。また、ご利用に関して予約等は行っておりませんので、ご了承ください。
    (6)充電終了時の充電量は車種により異なります。所定の時間内で充電量が100%にならなくても終了することもございますのでご了承ください。

  • インフォメーションのご案内

    Sakura館1階 インフォメーションカウンターのご案内

    インフォメーションカウンターでは、下記を承っております。

    ●店内のご案内
    ●館内放送(お客さま・お車・迷子さまのお呼出し)
    ●遺失物・拾得物承り
    ●ご意見承り
    ●車椅子貸し出し
    ●老眼鏡の貸し出し
    ●VJAギフトカード・AEON商品券・WAONカードの販売

    何か分からない事がございましたらお立ち寄りください。

  • 「みんなのトイレ」のご紹介

    イオンモールKYOTO館内にはどなたさまでもお気軽にご利用できる「みんなのトイレ」を設置しております。

    ●多目的ユニバーサルシート
    ●オムツ用ダストボックス
    ●お子さま用便座
    ●フィッテングボード(一部のトイレに設置)
    ●オストメイト対応トイレ(一部のトイレに設置)

    ◆オストメイト対応「みんなのトイレ」の設置場所◆
    【Sakura館】1階 ZARA横
           2階 confirm・ILL’S裏
           3階 マイまくら横
           4階 ソフマップ裏
           5階 T・ジョイ京都ロビー内

    【Kaede館】 1階 トイザらス店内
           2階 PeTeMo店内
           3階 スーパースポーツゼビオ店内
           4階 ダイソー店内

    ぜひご利用くださいませ。

  • 「赤ちゃんルーム」のご紹介

    イオンモールKYOTO館内には広々個室の授乳室を備えた「赤ちゃんルーム」を設置しています。
    おむつ替えに便利なベビーベットはもちろん、ミルクを作るための給湯器もあり、赤ちゃんを連れてのショッピングも安心です。
    「授乳室」への入室は女性の方のみとさせていただいておりますので、授乳も安心。
    「オムツ替えルーム」のみ男性も入室できます。
    室内は広々としたスペースなので赤ちゃんもママもゆったりおくつろぎいただけます。

    ●授乳室
    ●調乳用浄水器付シンク(調乳に適したお湯がでてきます)
    ●調乳・哺乳瓶洗浄用シンク
    ●おむつ替えベッド

    おむつ替えベッドは全てのトイレにご用意しております。
    ぜひご利用くださいませ。

    ♪赤ちゃんルーム設置場所♪
    【Sakura館】2階 Gap Factory Store裏
           3階 手芸センタードリーム裏
           4階 京都北山ダイニング裏
          
    【Kaede館】 1階 トイザらス店内
           2階 大垣書店店内
           3階 スーパースポーツゼビオ店内

  • ロッカーのご案内

    イオンモールKYOTOでは様々な大きさのロッカーをご用意しております。

    【冷蔵ロッカー】お買い上げいただいた食品の一時保管に便利
    場所:Sakura館1階 1‐B入口内側/1‐C入口内側
       Sakura館5階 映画館入口の5‐G入口内側
    時間:10:00~21:00
    料金:無料(100円コイン返却制)

    【大型ロッカー】旅行かばんなどの大きな荷物も楽々入ります
    場所:Sakura館1階 1‐A入口外側
    時間:24時間対応(午前0時をまわりますと料金が加算されます)
    料金:200円、300円、400円

    その他、お買い上げいただいた品物を無料(コイン返却制)でお預けいただけるロッカーも館内各所に設置しております。
    重い荷物を一時預けてお買い物やご飲食を楽しんでくださいね。

  • 「コドモダイニング」のご紹介

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    多様な飲食店でゆったりと、食べたい味が楽しめる
    Sakura館4階 フードコートは京都駅前で最大の 650もの広さ!

    小さなお子さま連れでも安心の「コドモダイニング」もご用意しています。
    ぜひごゆっくりご利用くださいませ。

    ○◆○◆○◆○◆○◆○◆○◆○◆○◆○◆


  • ATMコーナーのご案内

    イオンモールKYOTOでは1階センターコート横(ドラッグストア ダックス前)、1階インフォメーション横に下記ATMコーナーを設置しております。

    《1階センターコート横》
    ●京都銀行
    ●京都信用金庫
    ●京都中央信用金庫
    ●イオン銀行
    ※各ATMの営業時間は9:00~21:00(イオン銀行は22:00まで)です。

    《1階
    インフォメーション横》
    ●イオン銀行
    ※営業時間は10:00~21:00です。

  • パウダールームのご案内


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    観光やお仕事帰り、食後など様々なシーンでご活用いただけるよう『パウダールーム』をご用意しております。
    ティッシュ、綿棒が無料でご使用いただけます。
    和モダンなテーブルや椅子を配置し、東寺など京都の景色を楽しみながらご利用いただけます。

    【設置場所】
    Sakura館4階 namco横

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  • ペットをお連れのお客さまへ

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    ●ご入館いただける店舗はKaede館2階「PeTeMo」のみです。
    ●エスカレーターはご利用いただけません。
    ※駐車場各階へは、ペット同伴可のエレベーターをご利用ください。
    ●キャリーバックをご利用ください。

    詳しくはフロアガイド等でご確認ください。

    ○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●

  • 公衆電話の設置案内

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    公衆電話の設置場所のご案内です。

    Sakura館1階 インフォメーション前(エレベーター横)
    Kaede館2階 大垣書店入口(PeTeMo側)

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  • 証明写真機設置案内

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    履歴書・運転免許証・パスポートなど
    各サイズに対応しております。

    【設置場所】
    Sakura館1階 Sakura広場横(エレベーター横)

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  • AED設置場所

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    いざという時に!!
    心臓停止時の救命装置『AED』(自動体外式除細動器)を設置しております。

    AEDは、心肺停止状態の患者を救うために非常に有効な方法です。
    万が一の時に、あなたも勇気を持って、倒れた人を救うため使用してください。

    救急車が到着する前に傷病者の近くにいる私たち一般市民がAEDを使用して電気ショックをできるだけ早く行うことが重要になります。
    音声案内に従って操作すればどなたでも使用できるようになっております。

    【設置場所】
    Sakura館1階 インフォメーション横
    Kaede館2階 大垣書店入口(PeTeMo横)
    Sakura館4階 フードコート前
    Sakura館5階 T・ジョイ京都内

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